KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 26 Ocak 2026

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak SEDAT EFE ALTINKESER - uqpe ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri:

• Ad, soyad
• T.C. kimlik numarası (fatura için gerekli olduğunda)

İletişim Bilgileri:

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri:

• Sipariş bilgileri
• Ödeme bilgileri (kart numaraları saklanmaz)
• Talep ve şikayet bilgileri

Dijital İz Bilgileri:

• IP adresi
• Çerez verileri
• Site içi gezinme bilgileri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün teslimatının gerçekleştirilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
• Fatura ve muhasebe işlemleri
• Müşteri taleplerinin karşılanması
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:

• Kargo firmaları: Teslimat işlemleri için
• Ödeme kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülükler kapsamında
• Hizmet sağlayıcıları: Teknik altyapı ve destek hizmetleri için

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz; internet sitesi, mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve e-posta kanalları aracılığıyla toplanmaktadır.

Hukuki Sebepler:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c)
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
• Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
• Açık rıza (KVKK m.5/1)

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilmektedir. Genel olarak:

• Sipariş ve fatura bilgileri: 10 yıl (Vergi mevzuatı)
• Sözleşme bilgileri: 10 yıl (Borçlar Kanunu)
• İletişim kayıtları: 3 yıl

7. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. BAŞVURU YÖNTEMLERİ

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• E-posta: info@uqpe.com.tr
• KEP: sedatefe.altinkeser@hs09.kep.tr
• Posta: Egemenlik Mahallesi, 6119 Sokak No 11A Bornova/İzmir

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

9. ÇEREZ POLİTİKASI

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmıştır.